الجامعة الوطنية
بواسطة: بوتر، باتريسيا إي.؛ غراينر، أ. كاثلين. التميز في الجودة النوعية و الأداء في التعليم العالي : تطبيق نظام بالدريدج في الجامعات و المعاهد. العبيكان للنشر،؛ 31-ديسمبر-2006؛ ص ص. 195-237، 43ص.
الموضوعات: التخطيط الاستراتيجي؛ المعلمون؛ جودة التعليم؛ طرق التدريس؛ كاليفورنيا