SearchBrowse
Advanced search

Advanced Search

Search Controls

Article Limiters

Phrase
Filters
Main Subjects
Data Type
Language
Country
Authors / Persons
Source
Institute
Topics

Search Results

   (201 - 250 of 771)
Journal Articles
2
Time cited in Arcif

الدور الوسيط للمرونة الاستراتيجية في العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي و تحقيق الميزة التنافسية

بواسطة: أحمد، محمد مختار إبراهيم؛ محمد، هدى علي عبد الواحد. مجلة العلوم و التقانة في العلوم الاقتصادية. مج. 20، ع. 1 (الملحق الأول) (2019)، ص ص. 51-70، 20ص.

الموضوعات: التخطيط الاستراتيجي؛ العملاء؛ المنافسة

Journal Articles

تطبيق بطاقة الأداء المتوازن و المقايس المرجعية كمدخل لتحسين الأداء في المنظمات الصحية

بواسطة: شريف، شيماء شريف عبد اللطيف. مجلة جامعة جنوب الوادي الدولية للعلوم البيئية. مج. 1، ع. 2 (أيار 2019)، ص ص. 0-13، 14ص.

الموضوعات: الإدارة؛ التقييم المقارن؛ الشكاوي (الاجراءات المدنية)؛ العملاء؛ نقل المعرفة

Book Reviews

عرض رسالة جامعية : التسويق الإلكتروني للبنوك السعودية عبر الإنترنت و دوره في خدمة العملاء، دراسة ميدانية : إعداد منيرة عبدالله بن حمود آل سعد القحطاني

بواسطة: القحطاني، منيرة عبد الله بن حمود آل سعد. المجلة العربية للإعلام و الاتصال. ع. 21 (أيار 2019)، ص ص. 351-412، 62ص.

الموضوعات: التسويق عبر الإنترنت؛ السعودية؛ العملاء؛ المصارف

Journal Articles

فاعلية إدارة علاقات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي : دراسة حالة على شركة تويوتا

بواسطة: طنطاوي، ميرهان محسن محمد السيد. المجلة العربية للإعلام و الاتصال. ع. 21 (أيار 2019)، ص ص. 11-56، 46ص.

الموضوعات: الشبكات الاجتماعية؛ العلاقات العامة؛ العملاء؛ شركة تويوتا للسيارات

Journal Articles

التنبؤ بالمبيعات باستخدام نماذج TGARCH : دراسة حالة مبيعات الكهرباء الشهرية لزبائن التوتر المتوسط-الجزائر-مديرية توزيع الكهرباء و الغاز بالمسيلة خلال الفترة 2006-2017

بواسطة: سعيج، عبد الحكيم. رماح للبحوث و الدراسات. ع. 30 (نيسان 2019)، ص ص. 209-233، 25ص.

الموضوعات: البيوع؛ الجزائر؛ العملاء؛ الغاز؛ الكهرباء

Journal Articles

نماذج صفوف الانتظار و دورها في تحسين أداء المطاعم : دراسة حالة مطعم Wood Pecker

بواسطة: بوجنان، خالدية. مجلة دفاتر اقتصادية. مج. 10، ع. 1 (آذار 2019)، ص ص. 537-547، 11ص.

الموضوعات: الإدارة؛ العملاء؛ المطاعم؛ دراسات الحالة

Journal Articles
1
Time cited in Arcif

أثر الدليل المادي في تغيير اتجاه العميل : حالة مؤسسة فمبلكوم ليكوم الجزائر

بواسطة: محمودي، أحمد؛ مزيان، حمزة؛ بونويرة، موسى. مجلة دفاتر اقتصادية. مج. 10، ع. 1 (آذار 2019)، ص ص. 492-506، 15ص.

الموضوعات: الجزائر؛ العملاء؛ المواقف؛ دراسات الحالة؛ شركات الاتصالات السلكية و اللاسلكية

Journal Articles
1
Time cited in Arcif

جودة الخدمات المصرفية و دورها في تحقيق رضا العملاء في المصارف الخاصة : دراسة استطلاعية على عملاء المصارف في مدينة بغداد 2019 م

بواسطة: أحمد خضير أحمد. مجلة اقتصاد المال و الأعمال. مج. 3، ع. 1 (آذار 2019)، ص ص. 429-453، 25ص.

الموضوعات: الإحصائيات؛ الرضا الوظيفي؛ العملاء؛ المصارف؛ ضبط الجودة

Journal Articles
1
Time cited in Arcif

جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر المستفيدين : دراسة تطبيقية على شركات التأمين بمحافظة الطائف

بواسطة: العتيبي، عبد الله ضاوي. مجلة كلية الاقتصاد و العلوم السياسية. مج. 20، ع. 1 (كانون الثاني 2019)، ص ص. 185-208، 24ص.

الموضوعات: الرعاية الطبية؛ الطائف؛ جودة الخدمات؛ شركات التأمين

Journal Articles

مراحل تشكيل علاقات ناجحة مع الزبائن : دراسة حالة مؤسسة "موبيليس"

بواسطة: بوفولة، نبيلة. مجلة الابتكار و التسويق. مج. 6، ع. 1 (كانون الثاني 2019)، ص ص. 155-174، 20ص.

الموضوعات: التسويق؛ العملاء؛ علاقات العملاء؛ موبيليس

Arab Theses

أثر العوائق و المخاطر التي تواجه عملاء المصارف التجارية في عملية استخدام الخدمات المصرفية عبر الهواتف المحمولة

بواسطة : رشيدات، سالم خالد سالم. ماجستير؛ جامعة عمان العربية؛ 2018

الموضوعات: الخدمات المصرفية؛ العملاء؛ المصارف؛ الهواتف المحمولة

Journal Articles

تأثير التسويق الفيروسي في التجارة الالكترونية : دراسة استطلاعية لآراء عينة من الزبائن في المجمعات التسويقية في محافظة نينوى

بواسطة: الطائي، هبة محمد حسين؛ الطائي، نبأ مؤيد عبد الحسين. مجلة تكريت للعلوم الإدارية و الاقتصادية. مج. 4، ع. 44 (2018)، ص ص. 43-59، 17ص.

الموضوعات: التجارة الإلكترونية؛ التسويق الفيروسي؛ نينوى

Journal Articles
1
Time cited in Arcif

التسويق الخفي ؛ هل هو أداة لخداع الزبون ؟ : أم لتعزيز السلوك الشرائي ؟

بواسطة: الحمداني، رعد عدنان رؤوف. المجلة العربية للإدارة. مج. 38، ع. 4 (كانون الأول 2018)، ص ص. 167-184، 18ص.

الموضوعات: الانحياز للسلبية؛ التسويق؛ الشراء؛ العلامات التجارية؛ العملاء

Journal Articles

تصميم موقع استشارة إلكتروني لدعم حلول شكاوى الزبائن إنموذج مقترح للشركة العالمية للبطاقة الذكية فرع أربيل

بواسطة: سهير عبد داود؛ ثامر لازم محمد. مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية و الاقتصادية. مج. 8، ع. 3 (2018)، 28ص.

الموضوعات: أربيل؛ البطاقات الممغنطة؛ الشكاوي (الاجراءات المدنية)؛ العراق؛ العملاء

Journal Articles

قياس جودة الخدمات المصرفية من وجهة نظر العملاء بالتطبيق على المصارف السعودية

بواسطة: المحمد، عمر؛ شمسي، محمد أنس. مجلة المقدمة للدراسات الإنسانية و الاجتماعية. ع. 5 (كانون الأول 2018)، ص ص. 17-46، 30ص.

الموضوعات: الخدمات المصرفية؛ السعودية؛ العملاء؛ المصارف؛ ضبط الجودة

Journal Articles

التعرف على تفضيلات العملاء من أجل الخدمة الفندقية المقدمة من قبل الفنادق باستخدام تقنية Analyse Conjointe : دراسة حالة مدينة سعيدة

بواسطة: مولاي، أمينة؛ زواية، عبد الصمد. مجلة المقريزي للدراسات الاقتصادية و المالية. مج. 2، ع. 2 (كانون الأول 2018)، 17ص.

الموضوعات: العملاء؛ الفنادق؛ سعيدة (ولاية)؛ صناعة الخدمات؛ صناعة الفنادق

Journal Articles

قياس جودة الخدمة المصرفية في البنوك العاملة في قطاع غزة

بواسطة: فروانة، حازم أحمد محمد؛ شعت، رشاد خليل. مجلة المنهل الاقتصادي. مج. 1، ع. 2 (كانون الأول 2018)، ص ص. 67-78، 12ص.

الموضوعات: الرضا الوظيفي؛ الشراء؛ المصارف؛ المنشآت؛ قطاع غزة

Journal Articles
1
Time cited in Arcif

دور وسائل التواصل الاجتماعي في التأثير على مراحل عملية الشراء : دراسة ميدانية على عملاء شركات الاتصالات الخليوية السورية

بواسطة: سامر أحمد قاسم؛ ديوب، جودت. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية. مج. 40، ع. 5 (2018)، ص ص. 327-348، 22ص.

الموضوعات: التسويق عبر الإنترنت؛ الشراء؛ العملاء؛ سوريا؛ مواقع التواصل الاجتماعي

Journal Articles

تأثير العوامل المتعلقة بالعميل على قرار منح الائتمان الصغير : دراسة ميدانية على المؤسسات المالية العاملة في الساحل السوري

بواسطة: حسون، عتاب يوسف. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية. مج. 40، ع. 4 (2018)، ص ص. 47-66، 20ص.

الموضوعات: العملاء؛ القرن الحادي و العشرون؛ القروض المصرفية؛ المؤسسات المالية؛ سوريا

Journal Articles
2
Time cited in Arcif

بيئة اللقاء الخدمي و أثرها على الاستجابة الشعورية للزبون المصرفي : دراسة تحليلية في المصارف الأهلية

بواسطة: الجنابي، حسين علي عبد الرسول؛ جايد، أمين فهد. مجلة المثنى للعلوم الادارية و الاقتصادية. مج. 8، ع. 2 (2018)، ص ص. 38-61، 24ص.

الموضوعات: الخدمات المصرفية؛ العملاء؛ الفرات الأوسط؛ المصارف

Journal Articles

دور الغلاف و أهميته في تفعيل اتصال بصري بين المؤسسة و زبائنها

بواسطة: دراج، عفيفة. مجلة الاقتصاد و التنمية البشرية. مج. 9، ع. 2 (2018)، ص ص. 100-112، 13ص.

الموضوعات: الإدارة؛ الاتصال البصري؛ الاتصالات الإدارية؛ الشركات؛ العملاء

Journal Articles
1
Time cited in Arcif

دور التسويق الترابطي في تعزيز القيمة المدركة لزبون المصرف : دراسة مقارنة لعينة من المدراء و العاملين و زبائن المصارف الحكومية و الأهلية في محافظة كربلاء المقدسة

بواسطة: زعلان، عبد الفتاح جاسم؛ كاظم، حوراء زكي حميد. المجلة العراقية للعلوم الإدارية. مج. 14، ع. 56 (2018)، ص ص. 214-248، 35ص.

الموضوعات: التحليل المقارن؛ التسويق؛ العملاء؛ المصارف؛ كربلاء

Journal Articles
1
Time cited in Arcif

التسويق المخادع و تأثيره في سعادة الزبائن من خلال التسويق الضجيجي للمنتجات الجديدة : دراسة استطلاعية لآراء عينة من زبائن شركة (Samsung)‎ و منتجها الهاتف (Galaxy)‎ في العراق

بواسطة: الخفاجي، حاكم جبوري علك. مجلة كلية الإدارة و الاقتصاد للدراسات الاقتصادية و الإدارية و المالية. مج. 10، ع. 2 (2018)، ص ص. 335-361، 27ص.

الموضوعات: التسويق؛ العراق؛ العملاء؛ الهاتف؛ تطوير المنتجات

Journal Articles

تأثير أبعاد الامتياز التنافسي في ترقية المنافسة : دراسة استطلاعية لآراء عينة من زبائن المؤسسة الوطنية للمنظفات و مواد الصيانة

بواسطة: قندوز، طارق أحمد؛ خليف سيف. مجلة التمويل و الاستثمار و التنمية المستدامة. مج. 3، ع. 1 (حزيران 2018)، ص ص. 84-101، 18ص.

الموضوعات: الجزائر؛ العملاء؛ المنافسة

Journal Articles
3
Time cited in Arcif

أثر جودة الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول على ارتباط العميل بالتطبيق على عملاء البنوك بالمملكة العربية السعودية

بواسطة: المكباتي، منال محمد أحمد. مجلة البحوث التجارية. مج. 40، ع. 2 (2018)، ص ص. 1-40، 40ص.

الموضوعات: الإحصائيات؛ المؤسسات المالية؛ المصارف؛ تحليل الانحدار؛ مواقع التواصل الاجتماعي

Journal Articles
1
Time cited in Arcif

تأثير الكلمة المنقولة على تبني العملاء للمحمول البنكي : (دراسة ميدانية على عملاء البنوك بمحافظة القاهرة)‎

بواسطة: خليل، عصام عبد الهادي علي. مجلة البحوث التجارية. مج. 40، ع. 2 (2018)، ص ص. 1-54، 54ص.

الموضوعات: إدارة المخاطر؛ التحليل العاملي؛ العملاء؛ المصارف

Journal Articles
1
Time cited in Arcif

أثر التسويق بالعلاقات في بناء الصورة الذهنية على عملاء البنوك التجارية الأردنية

بواسطة: الزعبي، فراس علي خليفة؛ الزعبي، باسل منصور عبد الكريم. مجلة المثقال للعلوم الاقتصادية و الإدارية و تكنولوجيا المعلومات. مج. 4، ع. 1 (آذار 2018)، ص ص. 223-257، 35ص.

الموضوعات: الأردن؛ التسويق؛ المصارف التجارية؛ علاقات العملاء

Journal Articles

دور سلوكيات العمل العاطفي في تعزيز سلوك مواطنة الزبون الخارجي : دراسة استطلاعية لآراء عينة من مقدمي الخدمة و الزبائن في القطاع الفندق لمحافظة النجف الأشرف

بواسطة: الخفاجي، حاكم جبوري علك؛ الطائي، يوسف حجيم سلطان. مجلة الكلية الإسلامية الجامعة. مج. 12، ع. 47 (آذار 2018)، ص ص. 29-72، 44ص.

الموضوعات: العملاء؛ المواطنة؛ النجف

Journal Articles
2
Time cited in Arcif

القدرة الاستيعابية للمعرفة كمتغير وسيط في العلاقة بين التوجه الريادى و جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية : "دراسة تطبيقية على البنوك التجارية بجمهورية مصر العربية"

بواسطة: الهنداوي، محمد عبد الله محمد؛ السلنتي، لمياء السعيد. المجلة العلمية للتجارة و التمويل. مج. 38، ع. 2 (2018)، ص ص. 150-187، 38ص.

الموضوعات: الإحصائيات؛ العملاء؛ المصارف؛ ضبط الجودة؛ مصر

Journal Articles
1
Time cited in Arcif

العوامل المؤثرة في تبني الصيرفة الإلكترونية في الجزائر من وجهة نظر الزبائن-مدينة قالمة

بواسطة: قروي، عبد الرحمان. مجلة جامعة القدس المفتوحة للأبحاث و الدراسات. ع. 43، ج. 2 (شباط 2018)، ص ص. 269-283، 15ص.

الموضوعات: الخدمات المصرفية الإلكترونية؛ العملاء؛ المصارف؛ قالمة

Journal Articles
2
Time cited in Arcif

الأساليب التسويقية لقياس جودة أداء الخدمات التأمينية باستعمال النماذج السلوكية من وجهة نظر العميل : دراسة ميدانية بمؤسسة أكسا للتأمينات بمدينة سطيف

بواسطة: مسالتة، سفيان. مجلة العلوم الاقتصادية و علوم التسيير. ع. 17 (2017)، ص ص. 117-156، 40ص.

الموضوعات: التسويق؛ العملاء؛ جودة الخدمات؛ سطيف

Journal Articles

تطبيق إدارة العلاقة مع الزبون في شركات الهاتف النقال في الجزائر : مدخل قاعدة الزبائن

بواسطة: عز الدين عمران. مجلة العلوم الاقتصادية و علوم التسيير. ع. 17 (2017)، ص ص. 37-60، 24ص.

الموضوعات: الجزائر؛ الشركات؛ العلاقات العامة؛ العملاء؛ الهواتف المحمولة

Journal Articles

جودة الخدمات المصرفية لدى البنوك التجارية في محافظة جنين من وجهة نظر العملاء

بواسطة: جمال، زكريا محمود أحمد؛ ربايعة، نهاد محمود عبد الله. مجلة جامعة القدس المفتوحة : للبحوث الإدارية و الاقتصادية. مج. 2، ع. 8 (كانون الأول 2017)، ص ص. 282-300، 19ص.

الموضوعات: العملاء؛ القرن الحادي و العشرون؛ المصارف؛ جنين (مدينة)؛ ضبط الجودة

Arab Theses

أثر التحول لتطبيق المعيار IFRS 15 على الاعتراف بالإيراد من العقود مع العملاء : دراسة حالة( شركة الاتصالات الأردنية-أورنج-)‎

بواسطة : الخريسات، براءة شاهين. ماجستير؛ جامعة الشرق الأوسط؛ 2017

الموضوعات: الأردن؛ الأصول؛ البيانات المالية؛ العملاء؛ المعايير الدولية

Arab Theses

أثر أبعاد إدارة علاقات الزبائن على ولاء الزبائن من خلال الميزة التنافسية : دراسة حالة : في الشركة الأردنية للطيران-الأردن

بواسطة : الملا، مصطفى مهند نوري. ماجستير؛ جامعة الشرق الأوسط؛ 2017

الموضوعات: الأردن؛ الإدارة؛ العلاقات العامة؛ العملاء؛ دراسات الحالة

Arab Theses

أثر إدارة علاقات الزبائن الإلكترونية في أولويات الميزة التنافسية : دراسة ميدانية على قطاع الفنادق الخمس نجوم في عمان-الأردن

بواسطة : الدجاني، فاروق إهاب. ماجستير؛ جامعة الشرق الأوسط؛ 2017

الموضوعات: الأردن؛ الإدارة؛ العلاقات العامة؛ العملاء؛ المنافسة

Arab Theses

أثر استخدام "تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات" على إدارة معرفة الزبون : دراسة حالة : "مجموعة أبو الحاج-التكسي المميز"

بواسطة : موسى، عبد الرحمن جمال محمود. ماجستير؛ جامعة الشرق الأوسط؛ 2017

الموضوعات: إدارة المعرفة؛ العملاء؛ تكنولوجيا المعلومات؛ دراسات الحالة

Arab Theses

أثر استخدام التقنيات التكنولوجية الحديثة في إدارة علاقات الزبائن : دراسة ميدانية في البنوك الإسلامية في الأردن

بواسطة : ناظر، حنين خالد ناظر. ماجستير؛ جامعة الشرق الأوسط؛ 2017

الموضوعات: الأردن؛ التكنولوجيا؛ العملاء؛ المصارف الإسلامية؛ مواقع الويب

Arab Theses

أثر التسويق بالعلاقات في بناء الصورة الذهنية لدى زبائن البنوك التجارية في الأردن

بواسطة : الزعبي، باسل منصور عبد الكريم. ماجستير؛ جامعة عمان العربية؛ 2017

الموضوعات: الأردن؛ التسويق؛ الخيال؛ العلاقات العامة؛ العملاء

Book

التفكير الاستراتيجي : حلول من الخبراء لتحديات الحياة اليومية

بواسطة: غرايبة، خلود. العبيكان للنشر،؛ 31-ديسمبر-2017؛ ص ص. 1-138، 138ص.

الموضوعات: التخطيط الاستراتيجي؛ الإبداع؛ الصناعات؛ العمل و العمال؛ المنافسة

Fatawa

إقرار خطي من المتعامل يفيد موافقته على تغير الأرباح

السؤال: حكم الحصول على إقرار خطي من المتعامل يفيد موافقته على تغير الأرباح عن نسبة الربح المذكورة في الوعد بالشراء و اتفاقية المرابحة أساس. و أن يتكون هامش الربح في المرابحة من جزأين أحدهما يدفع حال و الآخر يضاف إلى التكلفة ....

الموضوعات: الأرباح؛ العملاء؛ الفقه الإسلامي؛ المصارف

Fatawa

منتج الصفوة (منتج كبار العملاء)‎

السؤال: ينوي البنك تطبيق منتج يخدم كبار المتعاملين و تحت مسمى منتج الصفوة، يرجى بيان الحكم الشرعي بالخصوص.

الموضوعات: العملاء؛ الفقه الإسلامي؛ المصارف الإسلامية؛ المنتجات

Fatawa

منح تمويلات مرابحة و إجارة للمتعاملين بضمان تأمينات نقدية

السؤال: يقوم البنك حاليا بمنح تمويلات مرابحة و إجارة للمتعاملين بضمان تأمينات نقدية و تشارك تلك التأمينات بأرباح الاستثمار ضمن الوعاء المشترك، و يرغب البنك بمنح تلك التمويلات بضمان التأمينات النقدية مع الاشتراط على المتعامل خطيا بعدم مشاركة تلك التأمينات في ....

الموضوعات: التأجير؛ التأمين؛ التمويل؛ الفقه الإسلامي؛ بيع المرابحة

Fatawa

تحديد المتعامل الموسر عن المتعامل المعسر عند تطبيق بند غرامات التأخير

السؤال: بخصوص طلب البنك تحديد المتعامل الموسر عن المتعامل المعسر عند تطبيق بند غرامات التأخير و التي تصرف في وجوه الخير، و بالتالي تحديد البنك للشركات التي ستعفى من غرامات التأخير و إمكانية إعادة النظر في ترتيب تحصيل الغرامات و الدفعات..

الموضوعات: العملاء؛ الغرامات (عقوبات)؛ الفقه الإسلامي؛ المصارف

Resolutions

تجديد عقد الإجارة مع المتعاملين

الجهة المسؤولة: بنك صفوة الإسلامي (عمان، الأردن). هيئة الرقابة الشرعية

الموضوعات: التأجير؛ العقود؛ العملاء؛ الفقه الإسلامي؛ المصارف الإسلامية

Fatawa

المتعاملين تعديل شرط الاعتماد المستندي المفتوح

السؤال: بخصوص طلب أحد المتعاملين تعديل شرط الاعتماد المستندي المفتوح لاستيراد بضائع بقيمة ٧،٧ مليون دينار تقريبا علما أن بضاعة الاعتماد ممولة مرابحة من البنك عند الوصول (حيث أن المتعامل ممنوح وكالة بالمرابحة).و التعديل متعلق بتحويل طريقة الدفع في الاعتماد لتصبح ....

الموضوعات: الاعتمادات المستندية؛ العملاء؛ الفقه الإسلامي؛ المصارف الإسلامية

Journal Articles
1
Time cited in Arcif

أثر تبني البنوك التجارية الكويتية للخدمات المصرفية الإلكترونية على و لاء العملاء

بواسطة: العتيبي، مشعل فهد فاهد. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. مج. 8، ع. 4 (ملحق) 2017)، ص ص. 679-709، 31ص.

الموضوعات: الأعمال المصرفية؛ الالتزام التنظيمي؛ الكويت؛ المصارف؛ تكنولوجيا المعلومات

Journal Articles

دور متطلبات الزبون و القابليات التنظيمية في الأداء الشامل : دراسة استطلاعية في دار الكتب للطباعة و النشر

بواسطة: الياسري، أكرم محسن مهدي؛ شلال، زينب. دراسات إدارية. مج. 9، ع. 19 (تشرين الثاني 2017)، ص ص. 1-53، 53ص.

الموضوعات: التعليم العالي؛ العراق؛ العملاء؛ النشر العلمي

Journal Articles

واقع تطبيق أبعاد إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر المشرفين الصندوق الوطني للتوفير و الاحتياط بالمسيلة نموذجا

بواسطة: حمود، طه صالح؛ جلاب، مصباح الطاهر. مجلة الأستاذ للعلوم الإنسانية و الاجتماعية. مج. 2، ع. 222 (2017)، ص ص. 193-214، 22ص.

الموضوعات: إدارة الإنتاج؛ إدارة الجودة الشاملة؛ العملاء؛ الموظفون؛ ثقافة العمل

Journal Articles

إشكاليات الزبون في المرافق العامة التجارية و الصناعية : دراسة حالة الزبون المرتفق في المؤسسات الاستشفائية : مؤسسة الشيخ زايد و المستشفيات العمومية نموذجا

بواسطة: الحسن، رقيب. المنارة للدراسات القانونية و الإدارية. ع. 20 (أيلول 2017)، ص ص. 44-52، 9ص.

الموضوعات: العملاء؛ القانون التجاري؛ المرافق العامة؛ المستشفيات العامة

© 2024 e-Marefa. All Rights Reserved.