درجة تطبيق معايير مالكولم بالدريج للجودة الشاملة في مؤسسة اتصالات الجزائر من وجهة نظر العاملين بها
بواسطة: الحاج نعاس، خديجة؛ نوري، منير. الأكاديمية للدراسات الاجتماعية و الإنسانية. ع. 21 أ قسم العلوم الاقتصادية و القانونية (2019)، ص ص. 29-50، 22ص.
الموضوعات: إدارة الجودة الشاملة؛ الموظفون؛ جائزة مالكولم بالدريج الوطنية للجودة